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  • 类别:小众软件
  • 大小:2.01MB
  • 更新:2025-01-22
  • 下载:490次
简介

👠👅💖软件介绍

🧡🔥👄京东咚咚下载是一款专为京东商家提供的客服平台软件,在软件中为用户提供非常强大的工具,能够帮助商京东咚咚下载免费下载-京东咚咚下载最新版下载家提高客户满意度和服务效率,是京东商家不可缺少的客服工具.

👠👙🔥 软件特点

【多端支持】

支持PC、APP、网页等多种平台,商家可以随时随地接收和处理客户咨询消息,提高客户满意度和服务效率.

拥有智能机器人客服,能够自动回复常见问题,减轻客服工作负担,可以帮助员工提高工作效率.

【多人协同】

支持多人同时接待客户,商家可以根据客户咨询情况分配客服接待,提高客服效率和质量.

支持消息分类、标签、搜索等多种方式,商家可以快速找到需要处理的客户消息,提高工作效率.

【客户管理】

支持客户信息管理、客户标签、客户分群等功能,商家可以更好地了解客户需求,提供精准的服务.

支持客服数据统计、分析,商家可以了解客户咨询情况、客服工作效率等数据,优化客服工作和服务质量.

【客服评价】

支持客户对客服的评价,商京东咚咚下载免费下载-京东咚咚下载最新版下载家可以了解客户对客服的满意度和不足之处,优化服务质量,让客户对于商家更加满意.

支持定制化客服界面、机器人问答库、自动回复等功能,商家可以根据自己的业务需求进行个性化定制.

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